Protección de datos personales

Política de privacidad

Versión 2026-10-21. Elaborada conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Quién trata tus datos

Arca Parroquial ofrece un sistema de gestión parroquial en la nube. Distinguimos dos papeles:

Datos de la cuenta (la iglesia registrada y sus usuarios): Arca Parroquial es el responsable del tratamiento.
Datos que cada parroquia registra en el sistema (feligreses, sacerdotes, misas, intenciones y sacramentos): la parroquia es la responsable y Arca Parroquial actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones.

2. Qué datos tratamos

Al registrar una iglesia: nombre, diócesis, dirección, teléfono, correo y el nombre del párroco; y del usuario, su nombre y correo.
Al enviar una intención de misa: los nombres por quienes se ofrece, quién la ofrece y un teléfono de contacto.
Dentro del sistema: los datos que cada parroquia registra sobre sus feligreses y su vida sacramental.
Datos técnicos: dirección IP, navegador y cookies esenciales para el funcionamiento; y, solo si las aceptas, cookies de medición de visitas.
Constancia de tus aceptaciones: qué documento y versión aceptaste, cuándo, desde qué IP y navegador.

La información sobre la fe y los sacramentos de una persona revela creencias religiosas y es un dato sensible. Solo se trata con el consentimiento explícito de su titular o en los demás casos que permite la ley, y con medidas de seguridad reforzadas.

3. Para qué los usamos

Crear y administrar la cuenta de la iglesia y sus usuarios.
Prestar el servicio de gestión parroquial: horarios, misas, intenciones, catequesis y sacramentos.
Hacer llegar a la parroquia las intenciones enviadas desde la web.
Atender soporte, seguridad y obligaciones legales.
Conservar la prueba de tu consentimiento, que la ley nos obliga a poder demostrar.
Si lo aceptas, contar visitas y páginas vistas del sitio para mejorarlo.

No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

4. Base legal

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que otorgas al marcar las casillas de aceptación, y la ejecución del servicio que solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, desde Mi cuenta › Privacidad; retirarlo es tan sencillo como darlo. Si retiras la aceptación de los términos o de esta política no podrás seguir usando el sistema hasta aceptarlos de nuevo.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta de la iglesia esté activa y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los libros sacramentales tienen carácter de registro permanente para la parroquia, que decide sobre ellos.

6. Con quién se comparten

Cada iglesia ve únicamente sus propios datos. Solo se comparten con proveedores que hacen posible el servicio (alojamiento y correo), bajo contrato y con las mismas garantías, o cuando una autoridad competente lo exija.

Si aceptas las cookies opcionales, Google (Google Analytics) recibe datos de tu navegación en el sitio público para medir visitas. Google puede tratarlos fuera del Ecuador, en particular en Estados Unidos, con las garantías que ofrece en sus condiciones de tratamiento de datos. No compartimos con Google los datos que las parroquias registran en el sistema.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Si tus datos los registró una parroquia, dirígete primero a ella; si no obtienes respuesta, escríbenos y te ayudamos. Contacto: +595 990 550 716 . También puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

Acceso por usuario y contraseña, separación de datos por iglesia, conexiones cifradas y respaldos periódicos.

9. Cookies

Esenciales: mantienen tu sesión, tu idioma, la seguridad de los formularios y tu elección sobre cookies. Sin ellas el sitio no funciona, por eso no se pueden desactivar.
Opcionales de medición: Google Analytics (cookies _ga), de Google, para contar visitas y páginas vistas de forma agregada. No se cargan hasta que eliges «Aceptar todas»; con «Solo esenciales» el sitio bloquea el script de Google.

Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el enlace Preferencias de cookies del pie de página, que además borra las cookies de medición que ya se hubieran guardado.

10. Cambios

Cada versión de esta política queda guardada con su fecha de vigencia y una huella que demuestra que su texto no se alteró. Si cambia, publicaremos la nueva versión aquí y te pediremos aceptarla al ingresar al sistema. Las versiones anteriores se pueden consultar con su número de versión.

Huella SHA-256 de esta versión: db05935612240094544542a95e24779c15ffb2439f399edf676f7cd05178c951